Categoriearchief: review

Three assumptions for successful Retail formula management

Geplaatst op 7 september 2023 door ingoes

One: Customer-centric approach in Retail formula managementThis may seem obvious, but in both online and physical stores, retail processes such as logistics and automation can often obscure the presence of the customer. Two: Continuous pursuit of customer differentiation in formula … Lees verder →

Posted in client centric, consumerinsights, customerjourney, formula management, panelonderzoek, retail, review, survey, winkelen | Tagged marktonderzoek, retail, retailonderzoek, supermarkt, winkels | Reacties uitgeschakeld voor Three assumptions for successful Retail formula management

Retailers, negatieve reviews zijn geen bedreiging maar een kans!

Geplaatst op 2 november 2020 door ingoes

Recent heb ik bij een kwaliteitswoonwinkel een prachtige eetkamertafel met stoelen gekocht. We wilden graag 8 stoelen hebben, omdat uitgebreid tafelen met grote groepen (na Corona hopelijk weer) onze passie is. De verkoper rekende de maten uit en de gekozen set … Lees verder →

Posted in consumerinsights, panelonderzoek, retail, review, slechte review | Tagged CX, klachten, marktonderzoek, retail, review, service | Reacties uitgeschakeld voor Retailers, negatieve reviews zijn geen bedreiging maar een kans!