Recent heb ik bij een kwaliteitswoonwinkel een prachtige eetkamertafel met stoelen gekocht. We wilden graag 8 stoelen hebben, omdat uitgebreid tafelen met grote groepen (na Corona hopelijk weer) onze passie is. De verkoper rekende de maten uit en de gekozen set … Lees verder
Posted in consumerinsights, panelonderzoek, retail, review, slechte review | Tagged CX, klachten, marktonderzoek, retail, review, service | Reacties uitgeschakeld voor Retailers, negatieve reviews zijn geen bedreiging maar een kans!Hoe? We leggen circa drie onderscheidende product packaging designs (van ruwe schetsen tot uitgewerkte 2D designs) paarsgewijs naast elkaar voor aan circa 1.000 mensen uit de doelgroep. Je krijgt hiermee snel een goede indicatie van het voorkeursconcept. Text Mining van de open antwoorden geeft aanvullend … Lees verder
Posted in concepttesting, consumerinsights, huismerk, package design, panelonderzoek, private label, retail, schaponderzoek, supermarkt | Reacties uitgeschakeld voor QUICK SCAN product packaging designsDoor de 1,5 meter economie en het maximeren van het aantal klanten in een winkel, ontstaan er al snel wachtrijen buiten. Niemand gaat voor zijn plezier in een rij staan, of de aankoop behoefte is zo groot, dat het de ergernis van het wachten compenseert. Dit zijn meestal rationele vooraf geplande aankopen. Lees verder
Posted in corona, fashion, Geen categorie, retail, winkelen, winkelstraat | Tagged boodschappen, change, corona, fashion, innovatie, klanten, online, retail, winkel, winkelstraat | Reacties uitgeschakeld voor Winkelstraten maak juist nu van winkelen geen boodschappen doen! Newer posts →